Le service Praxedo est accessible sur Internet en HTTPS depuis un simple navigateur Web pour le pilotage de l’activité et pour le paramétrage du service. La solution repose sur une plate-forme externalisée Web n-tiers.

Une application mobile est téléchargée sur chaque terminal déployé (Smartphone, tablette ou PC portable), avec un fonctionnement mixte offline/online suivant la disponibilité du réseau data mobile (GPRS, EDGE, 3G, 3G+…). La solution est disponible pour les OS Andrdoid, iPhone, Windows Mobile, BlackBerry et Chrome.

Un hébergement hautes performances

La plate-forme est hébergée dans un Datacenter sécurisé fourni par un leader du marché  (alimentation électrique redondée, surveillance physique 24 heures sur 24, Sécurité anti incendie, Accès biométrique sécurisé, monitoring 24/24).

Grâce à notre plate-forme, nos clients ont géré plus de 15 000 000 d’interventions sur le terrain à ce jour.

Notre taux de disponibilité constaté sur les 12 derniers mois est le suivant :


Nos solutions de redondances matérielles et de sauvegardes temps réel assurent à nos clients une qualité de service qu’ils ne pourraient obtenir par eux même.

L’ouverture vers vos systèmes d’information existants

La plate-forme Praxedo est conçue en standard pour être connectée avec vos systèmes d’information. Nous mettons à disposition de vos équipes informatiques (internes ou intégrateurs habituels) des interfaces en Web Services (SOAP) pour accéder à l’ensemble des données et des traitements. Praxedo ne réalise pas l’intégration de ces interfaces, nous fournissons un SDK avec des exemples de codes documentés pour faciliter leur prise en main.

Ces API permettent par exemple d’envoyer des interventions actuellement créées dans votre système d’information vers la plate-forme Praxedo et de récupérer automatiquement les comptes-rendus saisis sur le terrain.

Notre plate-forme sert uniquement de passerelle entre vos applicatifs métiers et vos équipes terrain équipées de terminaux mobiles. Nos clients utilisent ces connecteurs pour échanger des données avec leurs logiciels de GMAO, ERP, facturation, paie, comptabilité, gestion d’affaires.

Il n’y a pas de remise en cause de votre stratégie de sécurité avec uniquement des requêtes sortantes en HTTPS, SSL2 128 bits.