Les bénéfices de la Maintenance Prédictive
« Mieux vaut prévenir que guérir ! » Cette maxime vaut également pour les activités de maintenance. A l’heure du Big Data, de l’industrie 4.0 […]
« Mieux vaut prévenir que guérir ! » Cette maxime vaut également pour les activités de maintenance. A l’heure du Big Data, de l’industrie 4.0 […]
Vos techniciens SAV rencontrent une multitude de difficultés au cours de leurs tournées, ce qui peut altérer vos performances en matière de gestion des interventions. […]
Désormais, c’est de plus en plus la qualité du service d’assistance client qui fait la différence entre des marques concurrentes. Afin que les demandes d’intervention […]
En vigueur le 25 mai prochain, le règlement européen sur la protection des données personnelles renforce les exigences en matière de sécurité et de traçabilité. […]
Dans un contexte où les clients sont de plus en plus exigeants, les sociétés de service doivent être en mesure d’évaluer la qualité de leur […]
De la rédaction du cahier des charges à la formation des utilisateurs, le choix d’un logiciel de maintenance répond un certain nombre d’étapes incontournables. Check-list. […]
La transformation digitale des entreprises impacte également le niveau d’exigence des clients. C’est particulièrement vrai dans le secteur des services. Selon une étude de l’institut […]
Le temps, c’est l’unité étalon pour mesurer la qualité de la prestation fournie. L’optimisation des gestions des plannings et la dématérialisation des process peuvent, entre […]
L’activité de votre entreprise est basée sur la réalisation d’interventions techniques sur le terrain ? Est-il acceptable de perturber vos prestations du fait d’un terminal […]
Vos techniciens rencontrent au quotidien de nombreuses difficultés tout au long de leur tournée. Pour une efficacité et une réactivité optimales, équipez vos intervenants terrain […]
