Une étude publiée en septembre 2017 par le cabinet indien MarketsAndMarkets, et intitulée Cloud Field Service Management Market – Global Forecast to 2022, prévoit une […]
L’optimisation des tournées est un problème qui semble insoluble à beaucoup d’entreprises. Vous devez prendre en compte de nombreuses contraintes qui paraissent impossibles à prévoir […]
Cela devient une évidence : la réduction des coûts opérationnels passe désormais par une solution logicielle efficace et une dématérialisation totale de la gestion d’interventions. Optimiser […]
Combien de temps s’écoule entre le travail effectif de vos équipes terrain et le moment où vous êtes en mesure de facturer vos clients ? Plusieurs […]
Vos techniciens en mobilité rencontrent de nombreux défis chaque jour, allant de la prise de contact avec le client à l’impossibilité de résoudre un problème, […]
Obtenir une satisfaction client maximale est de plus en plus difficile pour vos équipes terrain. Face à la diversité des services qui lui sont proposés, […]
Coordination des équipes, meilleure traçabilité, rapports de suivi complets et utilisables par tous, optimisation des interventions, efficacité du technicien accrue, meilleure communication avec le client… […]
