Différents syndicats ou salariés ont contesté les modalités de poursuite ou de reprise de leur activité dans le contexte d’épidémie de coronavirus, donnant l’occasion aux […]
Télécoms, Nettoyage de bureaux, Facility Management, Grande Distribution, aujourd’hui le recours aux contrats de prestation de service est fréquent et se retrouve dans tous les […]
Depuis le 11 mai 2020, le déconfinement apparaît comme l’opportunité d’une reprise d’activité économique jusque-là en veille. Toutefois, l’état d’urgence sanitaire étant toujours en vigueur, […]
Réduction du délai de facturation, augmentation de la productivité, maintien de la qualité de service… Un logiciel de gestion des interventions peut aider un dirigeant […]
La pandémie du Covid-19 oblige les prestataires à revoir profondément leur mode d’organisation. Les technologies du numérique permettent de réduire les déplacements, de mieux faire […]
Par ses impacts potentiels sur le plan environnemental et sanitaire, l’installation et l’entretien d’un climatiseur doit se faire dans les règles de l’art. Pour respecter […]
Chaque changement année donne lieu à des prédictions. 2020 devrait voir l’arrivée à maturité des technologies de l’intelligence artificielle et de la blockchain et les […]
Politique zéro papier, optimisation des tournées, flotte de voitures électriques, hébergement des données éco-responsable… Un service de maintenance peut drastiquement réduire l’impact environnemental de son […]
Les acteurs du marché de la désinsectisation, de la dératisation et de la désinfection (3D) multiplient les prestations sur site, du diagnostic aux traitements préventifs […]
Une entreprise de services qui grandit se trouve toujours confrontée, un jour ou l’autre, à la question de l’externalisation d’une partie de ses opérations terrain. […]
Bardée de capteurs, la ville intelligente assure une maintenance prédictive de ses infrastructures et de son mobilier urbain. La 5G et les technologies du City […]
Le début d’année est toujours le temps des bonnes résolutions. Mais cette année, ça y est ! Il va falloir vous y tenir ! […]
Population itinérante, les techniciens de maintenance sont particulièrement vulnérables faces aux menaces des hackers. Si un certain nombre de moyens techniques sont à mettre en […]
Dans un contexte économique où, pour les sociétés de services, la concurrence s’accroît chaque jour, le passage au digital devient un impératif et non plus […]
Les techniciens de maintenance sur site sont amenés à rencontrer régulièrement des clients dans un état de stress extrême. Quel comportement adopter ? Comment gérer […]
Praxedo publie son nouveau livre blanc sur un secteur d’activité pour lequel son logiciel de gestion d’interventions se révèle particulièrement pertinent : l’Habitat Collectif et […]
Planifier des tournées est un art subtil qui nécessite de tenir compte d’un grand nombre de paramètres. Un logiciel de gestion des interventions de dernière […]
Vous dirigez une société de services et vous avez à gérer des interventions de techniciens sur le terrain. Vous vous rendez compte que le papier […]
Pour proposer une parcours client le plus agréable et fluide possible, un service support doit assembler de façon harmonieuse différentes briques digitales. Sans oublier l’humain […]
Du fait de son activité, le technicien est exposé à un grand nombre de risques. L’externalisation de la maintenance rend encore plus complexe la gestion […]
