Administrateur

Définissez vos différents types d’intervention possibles, avec les compétences requises, les formulaires associés pour les comptes-rendus, et les listes d’articles autorisés.

Mettez en place des workflows et gérez l’activité de vos collaborateurs terrain dans Praxedo : enchaînement d’état (ex: disponible, en route, en intervention), calcul du temps travaillé, du temps en intervention…

Découpage de la saisie en écrans élémentaires, affichage dynamique en fonction des données saisies, gestion des tableaux, contrôles de cohérence pour modéliser les règles métiers.

Définissez précisément quelles données sont affichées et quelles sont les fonctions autorisées pour le collaborateur terrain.

Créez ou importez votre référentiel existant dans Praxedo. Utile notamment lorsque vous utilisez Praxedo de façon autonome, c’est à dire non connecté à un ERP. Possibilité d’ajouter vos propres champs métier.

Choisissez de donner accès à plus ou moins de fonctionnalités ou d’informations à chaque utilisateur de l’application Web, en créant des profils d’utilisation.

En utilisant la notion d’agence, les utilisateurs de votre compte n’ont accès qu’aux données qui les concernent.

Définissez les langues d’utilisation et les fuseaux horaires propre à chaque utilisateur.

Toutes les fonctionnalités ont été conçues pour être interfaçables et pouvoir dialoguer avec vos applications existantes. Praxedo propose des interfaces Web Services pour permettre une intégration fine à votre système d’information.

Praxedo interfacée avec Sage 100 vous permet de répliquer la base Sage dans Praxedo, de créer des interventions depuis Sage, de générer des documents internes ou des documents de vente dans Sage suite à la validation d’une intervention.

Le connecteur Praxedo pour Salesforce permet d’interfacer sans aucun développement votre compte Praxedo à votre compte Service Cloud Salesforce.