Relation clients

Informez vos clients du déroulement de leur intervention

  • Génération de rapports Word ou PDF personnalisés

    génération de PDF

    Transmettez à vos clients vos rapports d’intervention dans un document pdf personnalisé à vos couleurs. Gérez ces modèles d’export directement dans Excel ou Word.

  • Informer vos clients du déroulement de leurs interventions

    Praxedo

    Créez des scénarios d’envoi d’alertes (SMS/email) grâce à de nombreux déclencheurs (planification, changement d’activité, solde d’une intervention …) pour informer les clients en temps réel du bon déroulement des interventions.

    > En savoir plus
  • Portail donneur d’ordres

    Portail donneur d'ordres

    Avec la fonctionnalité “Portail donneur d’ordres” de Praxedo, vous pouvez ouvrir un accès à vos clients pour leur permettre de créer leurs interventions, puis de suivre leur déroulement en temps réel.

    > En savoir plus
  • Gestion des contrats

    Gestion des contrats

    Gérez vos contrats ainsi que vos sous-contrats et administrez leurs dates d’application. Ainsi vous serez en mesure de lier à un contrat des interventions, et des récurrences et de savoir à tout moment quels travaux ont été, sont, ou vont être effectués pour un contrat donné.

  • Réunissez vos interventions dans un ticket

    ticket Praxedo

    Réunissez les interventions de votre choix dans un ticket pour avoir une vue d’ensemble d’un chantier, ou encore d’une demande client spécifique. Le ticket permet a posteriori de grouper plusieurs interventions découlant d’un même incident.

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