Conduite d'activité

Visualisez l’activité de vos collaborateurs terrain en
un clin d’oeil, ainsi que le statut des interventions.

Avec le nouveau module SmartScheduler de Praxedo, les planificateurs peuvent optimiser en quelques secondes les plannings de leurs techniciens d’intervention pour minimiser les distances parcourues.

Optimisez la planification de vos interventions préventives et gagnez un temps précieux dans planification en urgence. Sur un même écran, visualisez toutes les informations dont vous avez besoin pour planifier et suivre efficacement vos interventions.

Respectez les contraintes horaires fournies par vos clients
et les compétences définies pour vos intervenants terrain.

Administrez vos ressources, et leurs équipes,
puis rattachez plusieurs équipiers à une intervention,
et suivez le temps de travail de chaque intervenant.

Automatisez la création/planification des interventions
récurrentes au niveau d’un client, d’un site ou d’un
équipement.

Prenez la main sur l’intervention selon vos besoins,
qu’il faille la rouvrir, l’annuler ou en créer une nouvelle

Rassemblez les interventions pour former une tournée
et faciliter la gestion des demandes de vos clients
en fixant des règles métiers. Vous effectuez la même
tournée régulièrement ? Vous pouvez également créer
une tournée récurrente.

Réalisez des recherches grâce à des filtres avancés et
enregistrez les pour créer des indicateurs propres
à votre activité.

Vous savez à tout moment si vos collaborateurs terrain
sont disponibles, en route, en intervention… s’ils sont
en avance ou en retard par rapport à leur planning
de la journée en suivant leur taux d’avancement et le temps de travail.

A tout instant, vous pouvez identifier le collaborateur
le plus proche en km ou en temps (info trafic),
immédiatement disponible et avec la bonne compétence
pour lui affecter une intervention.

Avec le “Cockpit”, les responsables de la conduite d’activité suivent en temps réel leurs indicateurs métiers pour être proactifs en cours de journée et mener des actions correctives.

Grâce au module “Analytics”, suivez et analysez vos indicateurs “métier” / KPI fondés sur l’historique de vos interventions pour vous aider à prendre des actions a posteriori.

Utilisez le rapport d’activité pour analyser les temps de travail
des collaborateurs terrain.

Visualisez en temps réel la position de vos collaborateurs terrain et augmentez votre réactivité face aux imprévus en envoyant l’intervenant le plus proche.

Grâce aux connecteurs proposés par Praxedo, les positions
GPS remontées par vos boîtiers de géolocalisation remontent
directement dans votre compte Praxedo.

Des rapports vous permettent d’identifier les arrêts liés
au planning des interventions, et les arrêts non justifiés.