C’est une réalité imparable, les techniciens itinérants passent de longues heures par semaine sur la route, dans leur véhicule d’intervention, pour se rendre d’un site […]
La crise du Covid-19 a bouleversé les habitudes de travail des entreprises, et c’est encore plus vrai dans le monde du service. Désormais, employeurs comme […]
Avec la généralisation de la fibre optique et le déploiement de la 5G, les opérateurs télécoms et leurs sous-traitants ont plus que jamais besoin d’un […]
Métier exigeant, la plomberie recouvre un grand nombre de missions. Intervenant le plus souvent en situation d’urgence, le plombier doit, par ailleurs, faire preuve d’une […]
Différents syndicats ou salariés ont contesté les modalités de poursuite ou de reprise de leur activité dans le contexte d’épidémie de coronavirus, donnant l’occasion aux […]
Depuis le 11 mai 2020, le déconfinement apparaît comme l’opportunité d’une reprise d’activité économique jusque-là en veille. Toutefois, l’état d’urgence sanitaire étant toujours en vigueur, […]
La pandémie du Covid-19 oblige les prestataires à revoir profondément leur mode d’organisation. Les technologies du numérique permettent de réduire les déplacements, de mieux faire […]
Politique zéro papier, optimisation des tournées, flotte de voitures électriques, hébergement des données éco-responsable… Un service de maintenance peut drastiquement réduire l’impact environnemental de son […]
Une entreprise de services qui grandit se trouve toujours confrontée, un jour ou l’autre, à la question de l’externalisation d’une partie de ses opérations terrain. […]
Le début d’année est toujours le temps des bonnes résolutions. Mais cette année, ça y est ! Il va falloir vous y tenir ! […]
Dans un contexte économique où, pour les sociétés de services, la concurrence s’accroît chaque jour, le passage au digital devient un impératif et non plus […]
Praxedo publie son nouveau livre blanc sur un secteur d’activité pour lequel son logiciel de gestion d’interventions se révèle particulièrement pertinent : l’Habitat Collectif et […]
Planifier des tournées est un art subtil qui nécessite de tenir compte d’un grand nombre de paramètres. Un logiciel de gestion des interventions de dernière […]
Vous dirigez une société de services et vous avez à gérer des interventions de techniciens sur le terrain. Vous vous rendez compte que le papier […]
En maintenance, le sens du collectif est indispensable pour une résolution rapide des pannes. Pour autant, insuffler un esprit d’équipe chez des techniciens de […]
En permettant l’inspection des sites difficiles d’accès pour un technicien de maintenance ou l’interprétation en temps réel des données remontées par leurs capteurs, le recours […]
Pour conclure notre série d’articles sur le cadre juridique de la géolocalisation des techniciens nomades, après avoir vu la teneur des règles de la CNIL […]
Le 25 mai 2018, l’entrée en vigueur du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) a en partie modifié la réglementation applicable en matière […]
Faciliter la gestion de sa flotte, déterminer la position de ses équipements avec précision, mieux suivre les interventions de ses équipes : la mise en […]
En France, la loi oblige les employeurs à contrôler le temps de travail de leurs salariés. En effet, en cas de contrôle inopiné de […]
